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Gerente de Posto de Atendimento - Rio do Sul

Descrição da vaga

Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.


Para este desafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente!


Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.

Responsabilidades e atribuições

Garantir a gestão completa da Unidade de Atendimento, liderando pessoas, processos e negócios com excelência. Atuar com foco na entrega de resultados, desenvolvimento da equipe, mitigação de riscos operacionais e melhoria contínua, assegurando a satisfação dos cooperados, a ampliação da base e o alcance das metas estratégicas da cooperativa.



Principais Atividades


  • Gestão de equipe e desenvolvimento: Admitir, desenvolver e acompanhar colaboradores, promovendo feedbacks contínuos, capacitação e engajamento, garantindo um ambiente saudável e de alta performance.
  • Definição e acompanhamento de metas: Estabelecer metas claras para a Unidade de Atendimento, monitorar indicadores e resultados, realizar alinhamentos e ajustes necessários para garantir o atingimento dos objetivos estratégicos.
  • Planejamento e execução estratégica: Participar da construção e implementação do planejamento estratégico da cooperativa, conectando a equipe aos objetivos e garantindo engajamento para resultados sustentáveis.
  • Gestão de processos e mitigação de riscos: Gerenciar processos internos (admissões, atualização cadastral, comercialização de produtos e serviços, operações de crédito), assegurando conformidade, eficiência e redução de riscos operacionais.
  • Direcionamento comercial e relacionamento consultivo: Engajar a equipe em ações de prospecção ativa, visitas e atendimento consultivo, garantindo ampliação da base de cooperados, fidelização e principalidade.
  • Representação institucional: Atuar como representante da cooperativa em eventos, negociações e ações junto à comunidade, empresários e órgãos públicos, fortalecendo a imagem institucional e ampliando oportunidades de negócios.
  • Gestão de inadimplência e riscos financeiros: Acompanhar casos de provisão e inadimplência, orientando a equipe na condução das ações corretivas para garantir a saúde financeira da unidade.
  • Gestão do relacionamento externo: Fortalecer vínculos com cooperados e comunidade por meio de estratégias de relacionamento e visitas comerciais, assegurando principalidade e fidelização.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Administração, Economia, Contábeis ou áreas relacionadas;
  • Pós-graduação em Gestão, Finanças ou Liderança será um diferencial;
  • Certificação em: CPA, C-Pro R ou C-Pro ;
  • CEA será um diferencial;
  • Liderança de equipes em instituição financeira, com foco em performance, desenvolvimento e engajamento;
  • Atuação prévia como Gerente de Negócios PJ, com experiência em prospecção, visitas externas, vendas consultivas e análise de crédito;
  • Atuação comercial, domínio em negociação e capacidade de construir estratégias que impulsionem resultados;
  • Perfil mobilizador, com facilidade para inspirar e conduzir times de alta performance;
  • Tomada de decisão orientada por dados, visão analítica e foco em crescimento sustentável;
  • Proatividade e habilidade em criar conexões com empresas, entidades e toda a comunidade ao redor;
  • Disponibilidade para visitas externas, agendas comerciais e participação em eventos.

Informações adicionais

💙 Aqui, cuidar de você é parte do nosso propósito: benefícios que transformam sua experiência e impulsionam seu desenvolvimento.


Vale Alimentação/Refeição – R$ 2.100,00

Para você desfrutar de uma boa refeição todos os dias - sem desconto em folha.

Vale Alimentação Natalino

Em dezembro, você recebe mais R$ 300,00 para aproveitar as comemorações.

Day Off no Aniversário

Um dia de folga para celebrar do seu jeito.

Participação nos Resultados – Semestral

Construímos e alcançamos juntos, duas vezes ao ano.

Plano de Saúde – Unimed Nacional

100% pago para o colaborador, com 20% de coparticipação quando utilizado.

Plano Odontológico – Uniodonto Nacional

100% pago pela cooperativa, porque cuidar do sorriso é essencial.

Seguro de Vida – Icatu

Proteção para você e tranquilidade para sua família.

Previdência Privada – Quanta

Planeje hoje para garantir um futuro seguro.

Auxílio Educação – Bolsa de 50%

Para graduação e pós-graduação, apoiando sua jornada acadêmica (após 06 meses de casa).

Incentivo à Eduacação

Parceria com Universidades para cursos de graduação e pós-graduação.

Reembolso de Certificações ANBIMA

Incentivo para sua capacitação e desenvolvimento profissional.

Plano de Desenvolvimento Individual – PDI

Para você evoluir continuamente na sua carreira.

Plataformas de Cursos com Certificação

Aprendizado acessível e reconhecido.

Auxílio Infantil – R$ 452,51

Para dependentes até 6 anos e 11 meses, garantindo tranquilidade para você.

Para pessoa com deficiência – R$ 678,77 (sem limite de idade).

Licença Maternidade e Paternidade Estendidas

Mais tempo para acompanhar os primeiros momentos do seu filho.

Vale Transporte

Para seu deslocamento com segurança e praticidade.

Uniforme Social

Para manter a padronização e conforto no dia a dia.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Candidaturas
  3. Etapa 3: Entrevista Online - Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Avaliação Comportamental PDA
  5. Etapa 5: Entrevista Presencial - Gestão da Área/Posto de Atendimento
  6. Etapa 6: Entrevista Online - Diretoria Executiva
  7. Etapa 7: Contratação

IMPULSIONANDO RESULTADOS E PROMOVENDO CRESCIMENTO

JUNTOS CONSTRUÍMOS NOVAS OPORTUNIDADES


Desde 2004, a CredCrea constrói relações de confiança como Cooperativa de Crédito especializada no atendimento a profissionais de Engenharia, Arquitetura, Técnico e Tecnólogo.


Integramos o Sistema Ailos, e nosso propósito é oferecer soluções financeiras que impulsionam o desenvolvimento dos nossos cooperados, educação financeira e crescimento sustentável.


Trabalhar na CredCrea é

• Atuar com foco em resultados e ética

• Colocar o cooperado no centro das decisões

• Crescer com aprendizagem contínua

• Fazer parte de um time com orgulho de pertencer

Aqui, transformamos carreiras em oportunidades para você crescer e atingir seu máximo potencial. Com inovação, excelência e dedicação, buscamos constantemente superar expectativas e garantir a satisfação dos nossos cooperados.


Faça parte!

Se você acredita no cooperativismo e quer crescer em um ambiente que valoriza pessoas e resultados, a CredCrea pode ser o seu lugar.


 Confira nossas oportunidades e venha crescer com a gente.