Analista de Produtos e Negócios (Foco em meios de pagamento)
Descrição da vaga
Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.
Para este desafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente!
Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.
Responsabilidades e atribuições
1. Contribuir com estudos sobre os produtos e serviços, com foco em adquirência, folha de pagamento e cobrança bancária, métodos e processos, através de pesquisas, estudos de mercado, benchmarking e mapeamento de melhorias, visando a melhor estratégia de comercialização, qualidade nas entregas e resultado da operação;
2. Apoiar na construção e acompanhar as campanhas para divulgação destes produtos e serviços, em conjunto com a área de Comunicação e Marketing, inserindo novos produtos no portfólio e/ou contribuindo com a manutenção dos produtos ofertados;
3. Elaborar diagnósticos de avaliação de indicadores e resultados referente aos Produtos e Serviços focal, por meio de relatórios, objetivando a qualidade das carteiras;
4. Acompanhar estudo e implantação de novos produtos e serviços, analisando a adesão por parte do cooperado, objetivando a evolução dos resultados;
5. Participar da organização de eventos, compartilhando informação e desenvolvimento aos cooperados e comunidade, a fim de fortalecer o relacionamento;
6. Desenvolver programas de treinamento específicos e adaptados às necessidades dos Postos de Atendimento.
7. Atuar junto aos Postos de Atendimento identificando novas oportunidades de negócios, ministrando treinamentos, prestando informações e alinhando estratégias, processos e técnicas relacionadas a serviços e negócios;
8. Criar estratégias de relacionamento para os diversos segmentos de atuação, possibilitando a contínua ampliação dos negócios;
9. Desenvolver e implantar projetos e melhorias de produtos, serviços, métodos e processos, visando as melhores estratégias de comercialização, posicionamento de mercado, qualidade da carteira e resultado da operação;
10. Elaborar demonstrativos gerenciais para acompanhamento e divulgação das ações realizadas, bem como prestar consultoria sobre os resultados para os gestores da Cooperativa;
11. Planejar juntamente com os gestores da Cooperativa, ações para atendimento ao orçamento e projetos implantados;
12. Visitar as Unidades de Atendimento, ministrando treinamentos, prestando informações, alinhando estratégias e analisando tecnicamente a força do serviço prestado;
Requisitos e qualificações
Ensino Superior em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins;
Domínio em Excel;
Habilidade para realizar apresentações de follow-up de projetos;
Experiência em mercado financeiro com relação aos produtos de meios de pagamento: adquirência, cobrança bancária, folha de pagamento, etc.;
Ter vivência com atendimento ao cliente (cooperado) em instituição financeira será um diferencial;
Comunicação assertiva direcionada ao interlocutor;
Disponibilidade para viagens para visitar os postos de atendimento quando necessário;
Informações adicionais
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
• Vale Alimentação/Refeição | Flash Benefícios
• Plano de Saúde | Unimed Nacional
• Plano Odontológico | Uniodonto Nacional
• Participação nos Resultados | Semestral
• Previdência Privada | Quanta
• Seguro de Vida | Icatu
• Auxílio Educação | Bolsa de 50%
• Plano de Desenvolvimento Individual
• Plataformas de cursos com certificação
• Reembolso Certificações ANBIMA
• Day Off de Aniversário
• Empréstimo Consignado
• Auxílio infantil/babá
• Uniforme Social
• Vale Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Online - Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Avaliação Comportamental PDA
- Etapa 4: Entrevista Presencial - Gestão da Área/Posto de Atendimento
- Etapa 5: Entrevista Online - Diretoria Executiva
- Etapa 6: Contratação
IMPULSIONANDO RESULTADOS E PROMOVENDO CRESCIMENTO
Desde 2004, atendemos os profissionais de Engenharia, Arquitetura e demais áreas tecnológicas.
Nossa Sede está situada em Florianópolis e possuímos 24 Postos de Atendimento e Relacionamento distribuídos nos Estados de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, além de todo o território nacional através do atendimento digital. Somamos 200 colaboradores, para atender mais de 31 mil cooperados.
Na CredCrea, acreditamos na força dos resultados como a linguagem do sucesso. Somos uma equipe que vai além das palavras e se destaca pelo que entrega. Se você está pronto para fazer parte de um time onde as conquistas são mais do que números, mas a expressão genuína do nosso comprometimento com a excelência, você está no lugar certo!
Aqui, não apenas construímos carreiras, nós criamos oportunidades para que você cresça e alcance seu pleno potencial. Somos comprometidos com a inovação, a excelência e a busca constante pela satisfação dos nossos cooperados.
Descubra sua Carreira na CredCrea. Junte-se a Nós!
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