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Agente de Negócios PF II - Florianópolis/SC (Itacorubi)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas. 

 

Para este desafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente!

 

Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar, segundo Great Place To Work – GPTW e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, realizando atendimento presencial e contato com a base (giro da carteira), prospectando novos PF, ofertando os produtos e serviços de forma consultiva, visando o atingimento dos objetivos da Unidade de Atendimento e sustentabilidade da cooperativa;
  • Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada, verificando o relatório diário e analisar em conjunto com a Gestão pelo pagamento, visando o relacionamento com o cooperado e a mitigação de riscos;
  • Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a documentação, bem como a veracidade das informações, mantendo os contatos atualizados e a digitalização, mantendo o cadastro atualizado e visando a mitigação de riscos;
  • Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho, bem como analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro;
  • Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos;
  • Receber o pedido de desligamento, realizando uma escutatória com o cooperado, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão, não sendo possível a  reversão, abrir o processo e encaminhar para o gestor, visando a manutenção do quadro de cooperados;
  • Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade;
  • Prestar suporte nas demandas do Consultor PF, realizando as atividades delegadas, bem como o atendimento presencial, negociando os produtos e serviços para PF do grupo econômico, bem como analisando os relatórios, DREs e Balancetes do cooperado, visando agilizar processos com qualidade, potencializando os negócios;
  • Saber analisar e defender propostas de média e alta complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável;
  • Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato e visitas, bem como analisando e atuando nos casos de PDD (provisão do devedor duvidoso) e inadimplência observando questões de risco, visando a gestão da carteira de inadimplentes;
  • Acompanhar os painéis e os números da Unidade de Atendimento, acessando os dados, buscando mobilizar o time e aplicar as estratégias de negócios e o atingimento dos resultados estabelecidos.

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;
  • Especialização cursando em: Gestão de Cooperativa, Gestão de negócios, Gestão de negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas afins;
  • Experiência em Instituição Financeira;
  • Certificação CPA 10.

Informações adicionais

O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...


• Vale Alimentação/Refeição | Flash Benefícios

• Plano de Saúde | Unimed Nacional 

• Plano Odontológico | Uniodonto Nacional 

• Participação nos Resultados | Semestral

• Previdência Privada | Quanta 

• Seguro de Vida | Icatu

• Auxílio Educação | Bolsa de 50%

• Plano de Desenvolvimento Individual 

• Plataformas de cursos com certificação

• Reembolso Certificações ANBIMA

• Day Off de Aniversário

• Empréstimo Consignado

• Auxílio infantil/babá

• Uniforme Social

• Vale Transporte 


#SOMOS GPTW – um excelente lugar para se trabalhar!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista - Gestão de Pessoas & Gestão da Área
  3. Etapa 3: Etapa Final - Presencial
  4. Etapa 4: Contratação

IMPULSIONANDO RESULTADOS E PROMOVENDO CRESCIMENTO

Desde 2004, atendemos os profissionais de Engenharia, Arquitetura e demais áreas tecnológicas. 

 

Nossa Sede está situada em Florianópolis e possuímos 24 Postos de Atendimento e Relacionamento distribuídos nos Estados de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, além de todo o território nacional através do atendimento digital. Somamos 200 colaboradores, para atender mais de 31 mil cooperados. 

 

Na CredCrea, acreditamos na força dos resultados como a linguagem do sucesso. Somos uma equipe que vai além das palavras e se destaca pelo que entrega. Se você está pronto para fazer parte de um time onde as conquistas são mais do que números, mas a expressão genuína do nosso comprometimento com a excelência, você está no lugar certo!


Aqui, não apenas construímos carreiras, nós criamos oportunidades para que você cresça e alcance seu pleno potencial. Somos comprometidos com a inovação, a excelência e a busca constante pela satisfação dos nossos cooperados.

 

Descubra sua Carreira na CredCrea. Junte-se a Nós!